Как восстановить сим карту МТС

Иногда случается ситуация, когда сим-карта в мобильном телефоне блокируется. При этом нельзя позвонить близким людям, зайди во всемирную сеть. Если вам позвонит друг, то он услышит в ответ, что указанный номер телефона заблокирован. Существует несколько способов, как восстановить сим карту МТС. Выбор конкретного способа зависит от причины и вида блокировки.

Восстановление с помощью звонка оператору

Если sim-карта в вашем телефоне заблокирована, ее можно восстановить самому, не посещая офис обслуживания. Для этого существует оператор справочной службы, который помогает абонентам в трудных ситуациях. Для обращения к оператору выполните действия:

  1. Позвоните оператору справочной службы по короткому номеру 0890 , если в вашем телефоне установлена сим-карта МТС.
  2. Дождитесь ответа автоматического информатора, прослушайте его инструкции.
  3. Нажмите цифровые клавиши, указанные автоответчиком, и соединитесь с оператором.
  4. Если звонок совершается с телефона другой мобильной сети или городского телефона, наберите бесплатный телефон 8800-2500890 . Далее действуйте по аналогии с предыдущими шагами.
  5. Иногда требуется восстановление сим карты во время путешествий за границей. Для этого служит другой телефон 8495-7660166 , по которому также можно соединиться с оператором.
  6. Попросите оператора восстановить sim-карту вашего мобильного гаджета, назвав номер, данные паспорта и другие необходимые данные.

Эти действия позволят восстановить сим-карту за несколько минут.

Обращение в офис МТС

Данный вариант восстановления сим карты является самым надежным. Перед посещением офиса обслуживания не забудьте взять паспорт, и при необходимости доверенность владельца сим-карты, если номер оформлен на чужое имя. Иначе вам откажут в восстановлении сим карты.

  1. Попросите работника офиса восстановить сим-карту вашего мобильного устройства.
  2. Предъявите ваш паспорт.
  3. Заполните и подайте работникам заявление на восстановление сим карты.
  4. Дождитесь окончания процедуры восстановления.

Восстановление в Личном кабинете

Сервис самообслуживания позволяет пользователю совершать разные операции со счетом телефона, в том числе можно восстановить sim-карту. Для восстановления сим карты в ЛК выполните действия:

  1. Зайдите на веб-ресурс оператора МТС.
  2. Нажмите кнопку «Войти» - «Мобильная связь» вверху справа на странице сайта.
  3. Авторизуйтесь, набрав номер телефона и пароль, полученный ранее при регистрации.
  4. При первоначальном входе, необходимо пройти регистрацию, и получить пароль для входа. В качестве логина используется номер телефона.
  5. Все процедуры, связанные с блокировкой и восстановлением сим карты, осуществляются во вкладке «Управление номером» - «Блокировка». Нажмите на эту ссылку.
  6. Если сим карта заблокирована абонентом на добровольной основе, нажмите клавишу «Разблокировать номер», затем выполните инструкции системы.
  7. Если сим карта заблокирована по иным причинам, для ее восстановления посетите салон связи или офис обслуживания, как описано ранее.

Восстановление пополнением баланса

Если сим-карта заблокирована из-за отрицательного баланса или большой задолженности, для ее восстановления достаточно пополнить счет телефона, чтобы баланс стал положительным.

Восстановление по сроку бездействия

Если sim-карта долгое время не работала, а затем вы вставили ее в мобильное устройство, и решили пользоваться, то восстановление будет зависеть от длительности периода бездействия sim-карты. На некоторых тарифных планах компания МТС блокирует сим-карты через два месяца, на других через полгода. Если данные периоды закончились, восстановление невозможно. Потребуется купить новую сим-карту с другим номером.

Условия восстановления сим-карты МТС

  • Восстановление возможно только по паспорту владельца номера.
  • Если сим карта оформлена на другого человека, необходима доверенность, заверенная нотариусом, с указанием необходимых полномочий.
  • Во время восстановления на 24 часа блокируется возможность отправки СМС сообщений.
  • После восстановления сим-карты в течение суток на номере ограничена функция платежей через «МТС Деньги».



Все разделы по оператору «МТС»:


Новости по теме:




Оставить комментарий


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
РЕКЛАМА

ПОПУЛЯРНОЕ:
РЕКЛАМА