Как отключить подписки на МТС: 7 способов

Кроме полезных вспомогательных услуг от оператора, есть еще платные подписки. Они часто доставляют неприятности для пользователя, когда на мобильное устройство начинают поступать навязчивые сообщения с ненужной информацией. В результате со счета исчезают деньги. Чтобы от них избавиться, необходимо ознакомиться со способами, как отключить подписки на МТС.

Как отключить подписки МТС через USSD запрос

Для отключения существующих платных подписок на МТС предназначены некоторые специальные запросы. Чтобы воспользоваться ими, выполните действия:

  1. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD *152*2#, отправьте его кнопкой  вызова.
  2. В открывшемся списке выберите «3 – отписаться от всех». Для этого наберите в поле ввода цифру «3» и нажмите кнопку «Позвонить».

Существует другой похожий запрос, который также можно использовать:

  1. Наберите на мобильном телефоне запрос *152#, отправьте кнопкой  звонка.
  2. В открывшемся окне выберите «2 – Инфо-развлекательные подписки», набрав цифру «2» и отправив ее кнопкой «позвонить».
  3. Откроется окно, аналогичное описанному выше способу, в котором нужно выбрать третий пункт «отписаться от всех», указав в поле цифру «3» и отправив  ее.

После этих способов вам поступит уведомление о том, что все платные подписки отключены. В этом сервисе можно управлять текущими подписками.

Отключение подписок через СМС

Оператор МТС не создал способа отключения платных подписок через отправку текстовых сообщений. Поэтому при необходимости используйте другой вариант управления вашим номером и активными подписками.

Отключение подписок через SIM-меню

Удобным способом отказа от платных сервисов является меню sim-карты. Для этого выполните действия:

  1. Найдите в списке приложений вашего телефона значок меню сим-карты. На разных устройствах он отображается по-разному.
  2. Зайдите в «МТС сервисы».
  3. Откройте раздел подписок, который вы хотите отключить.
  4. Зайдите в папку «Полученные» и удалите из нее все сообщения.
  5. Откройте «Настройки», затем «Дополнительно».
  6. Папку «Вещание» активируйте, и установите для нее состояние «Выключить».

Отключение подписок с помощью звонка оператору

Многие вопросы можно решить путем обращения к оператору службы поддержки абонентов. Чтобы отключить подписки, выполните действия:

  1. Позвоните по бесплатному номеру 0890 с телефона МТС или по номеру 8800-333-0890 с любого телефона, включая домашний.
  2. Выполните команды автоинформатора для связи со специалистом.
  3. Дождитесь соединения, назовите ваши данные паспорта, и попросите оператора отключить подписки.

Этот способ многим не нравится, так как приходится долго ждать соединения с оператором.

Отключение подписок в Личном кабинете МТС

На сайте оператора для абонентов создан сервис самообслуживания, называемый Личным кабинетом. В нем можно отключить платные подписки:

  1. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в ЛК, если вы заходите в него первый раз.
  2. Для входа в ЛК на сайте МТС вверху справа имеется ссылка «Мой МТС».
  3. В разделе «Управление номером» зайдите по ссылке «Активные подписки».
  4. Отпишитесь от них, нажав на соответствующую кнопку.

Отключение подписок с помощью приложения «Мой МТС»

Это приложение позволяет управлять счетом телефона по аналогии с Личным кабинетом.

  1. Установите приложение из онлайн-магазина или по ссылке на сайте оператора.
  2. Запустите приложение. Авторизация произойдет автоматически, если в телефон вставлена сим-карта МТС.
  3. Зайдите в раздел «Услуги» - «Подключенные».
  4. Выберите платные подписки и отключите их, нажав на переключатель справа от названия подписки.

Обращение в салон связи МТС

Офисы обслуживания и салоны связи сотовых операторов призваны оказывать помощь абонентам в решении их вопросов.

  1. Посетите салон связи МТС с паспортом.
  2. Объясните ваш вопрос, касающийся отключения подписок на номере телефона.
  3. Предъявите паспорт.

В течение нескольких минут подписки будут отключены.



Все разделы по оператору «МТС»:


Новости по теме:




РЕКЛАМА

ПОПУЛЯРНОЕ:
РЕКЛАМА