Как на Мегафоне проверить и отключить платные подписки

Развлекательный контент, который оформляется на номерах в виде подписок можно сравнить с вирусным заболеванием. Трудно узнать источник подписки на телефоне, непонятно, как избавиться от нее и защитить номер на будущее. Наш обзор ответит на вопросы, как на Мегафоне проверить и отключить платные подписки.

Проверка подписок через USSD-запрос

В интернете встречается множество ussd-команд, которые по заверению авторов обзоров позволяют проверить платные услуги и подписки, подключенные на номере. Например, команда *505# - эта команда не работает. При ее наборе поступает смс о том, что информацию о подключенных сервисах можно уточнить в личном кабинете пользователя lk.megafon.ru.

Еще одна команда - *105*11# - также не показала список платных сервисов, но в ответ поступила СМС с набором полезных ussd-запросов. Среди прочих перечисленных в СМС команд, нашлась единственная нужная - *583#. После отправки запроса поступило сообщение с перечисленными платными услугами и подпиской.

На официальном сайте оператора есть команда *105*503#, которая по уверению «МегаФон» должна показывать платные услуги. Набираем – приходит ответ «Сервис «Ваши платные услуги» доступен на номере *583#». 

Проверка подписок через СМС

Соответствуя логике «МегаФона», предполагаем, что существует СМС-команда для проверки платных услуг и подписок. На сайте указано, что для проверки по аналогии с *105*503 есть смс команда – 503 нужно отправить на 000105. Поскольку работает команда *583#, отправляем 583 на 000105. К сожалению, обе команды не проходят.

Для проверки наличия подписок можно отправить INFO или ИНФО на номере 5151. По идее должна приходить информация по наличию подписок. К сожалению, и эта смс-команда не работает.

Итак, действенных СМС команд проверки наличия платных услуг и подписок у «МегаФона» нет.

Через sim-меню

В современных телефонах есть SIM-меню, которое позволяет управлять услугами и тарифом. Чтобы проверить наличие подписок, найдите в своем телефоне пункт «СИМ-меню» или «СИМ-программы». Нажмите на пункт «МегаФон» - «Услуги МегаФон» - «Мои подписки». При наличии подписки система должна ее отобразить. Чаще всего просто приходит СМС с просьбой проверять подписки в личном кабинете. Это не действенный способ проверки и отключения подписок. Смотрите скриншоты экрана ниже:



В Личном кабинете «Мегафона»

Лучший вариант проверки платных сервисов – это личный кабинет и мобильное приложение «МегаФон».

Личный кабинет доступен по ссылке https://lk.megafon.ru/login/, а приложение можно загрузить в магазинах приложений бесплатно. Логин – это номер телефона, а пароль заказывается по команде *105*00#.

В ЛК и мобильном приложении все платные сервисы отображаются в разделе «Услуги и опции».

Все способы отключения платных подписок

Отключение подписок производится теми же способами, что и проверка:

  • USSD-команды. У «МегаФона» существует специальный сайт http://podpiski.megafon.ru. На этом сайте представлены все собственные и партнерские подписки с командами отключения. Для каждой подписки есть ussd-код отключения и СМС-команда. 
  • СМС на номер 5151. У «МегаФона» для отключения подписок есть специальный номер - 5151. Для отключения потребуется отправить слово СТОП и код подписки на этот номер, как указано на примерах выше.
  • Отключение в личном кабинете и мобильном приложении. Эти сервисы самообслуживания позволяют не только увидеть наличие подписок, но и с легкостью их отключить:В мобильном приложении отключение такое же простое: 
  • Через оператора МегаФон. Оператор может не только отключить подписку, но и поставит вам на номер запрет на три месяца на платные контентные сервисы. Если обратиться в офис с жалобой на подписку, то сотрудник там может включить по заявлению бесплатный контентный счет. Он защищает от подписок на 99%. Если будет подключаться подписка, то она должна списывать деньги с контентного счета. Поскольку на нем 0 рублей, то подписка даже если и включится, то списать деньги не сможет, так как они находятся на основном лицевом счете. 
  • Через sim-меню или ussd-портал*105# ни проверить, ни отключить подписки не получается. Эти способы не годятся для нашей цели.



Все разделы по оператору «Мегафон»:


Новости по теме:




Комментарии 1

Игорь
Игорь от 2 сентября 2018 23:37
Вот так у нас в стране процветает мошенничество операторов мобильной связи
УК РФ Статья 159

Оставить комментарий


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
РЕКЛАМА

ПОПУЛЯРНОЕ:
РЕКЛАМА