Как на Мегафоне проверить и отключить платные подписки

Развлекательный контент, который оформляется на номерах в виде подписок можно сравнить с вирусным заболеванием. Трудно узнать источник подписки на телефоне, непонятно, как избавиться от нее и защитить номер на будущее. Наш обзор ответит на вопросы, как на Мегафоне проверить и отключить платные подписки.

Проверка подписок через USSD-запрос

В интернете встречается множество ussd-команд, которые по заверению авторов обзоров позволяют проверить платные услуги и подписки, подключенные на номере. Например, команда *505# - эта команда не работает. При ее наборе поступает смс о том, что информацию о подключенных сервисах можно уточнить в личном кабинете пользователя lk.megafon.ru.

Еще одна команда - *105*11# - также не показала список платных сервисов, но в ответ поступила СМС с набором полезных ussd-запросов. Среди прочих перечисленных в СМС команд, нашлась единственная нужная - *583#. После отправки запроса поступило сообщение с перечисленными платными услугами и подпиской.

На официальном сайте оператора есть команда *105*503#, которая по уверению «МегаФон» должна показывать платные услуги. Набираем – приходит ответ «Сервис «Ваши платные услуги» доступен на номере *583#». 

Проверка подписок через СМС

Соответствуя логике «МегаФона», предполагаем, что существует СМС-команда для проверки платных услуг и подписок. На сайте указано, что для проверки по аналогии с *105*503 есть смс команда – 503 нужно отправить на 000105. Поскольку работает команда *583#, отправляем 583 на 000105. К сожалению, обе команды не проходят.

Для проверки наличия подписок можно отправить INFO или ИНФО на номере 5151. По идее должна приходить информация по наличию подписок. К сожалению, и эта смс-команда не работает.

Итак, действенных СМС команд проверки наличия платных услуг и подписок у «МегаФона» нет.

Через sim-меню

В современных телефонах есть SIM-меню, которое позволяет управлять услугами и тарифом. Чтобы проверить наличие подписок, найдите в своем телефоне пункт «СИМ-меню» или «СИМ-программы». Нажмите на пункт «МегаФон» - «Услуги МегаФон» - «Мои подписки». При наличии подписки система должна ее отобразить. Чаще всего просто приходит СМС с просьбой проверять подписки в личном кабинете. Это не действенный способ проверки и отключения подписок. Смотрите скриншоты экрана ниже:



В Личном кабинете «Мегафона»

Лучший вариант проверки платных сервисов – это личный кабинет и мобильное приложение «МегаФон».

Личный кабинет доступен по ссылке https://lk.megafon.ru/login/, а приложение можно загрузить в магазинах приложений бесплатно. Логин – это номер телефона, а пароль заказывается по команде *105*00#.

В ЛК и мобильном приложении все платные сервисы отображаются в разделе «Услуги и опции».

Все способы отключения платных подписок

Отключение подписок производится теми же способами, что и проверка:

  • USSD-команды. У «МегаФона» существует специальный сайт http://podpiski.megafon.ru. На этом сайте представлены все собственные и партнерские подписки с командами отключения. Для каждой подписки есть ussd-код отключения и СМС-команда. 
  • СМС на номер 5151. У «МегаФона» для отключения подписок есть специальный номер - 5151. Для отключения потребуется отправить слово СТОП и код подписки на этот номер, как указано на примерах выше.
  • Отключение в личном кабинете и мобильном приложении. Эти сервисы самообслуживания позволяют не только увидеть наличие подписок, но и с легкостью их отключить:В мобильном приложении отключение такое же простое: 
  • Через оператора МегаФон. Оператор может не только отключить подписку, но и поставит вам на номер запрет на три месяца на платные контентные сервисы. Если обратиться в офис с жалобой на подписку, то сотрудник там может включить по заявлению бесплатный контентный счет. Он защищает от подписок на 99%. Если будет подключаться подписка, то она должна списывать деньги с контентного счета. Поскольку на нем 0 рублей, то подписка даже если и включится, то списать деньги не сможет, так как они находятся на основном лицевом счете. 
  • Через sim-меню или ussd-портал*105# ни проверить, ни отключить подписки не получается. Эти способы не годятся для нашей цели.



Все разделы по оператору «Мегафон»:


Новости по теме:




Комментарии 2

Игорь
Игорь от 2 сентября 2018 23:37
Вот так у нас в стране процветает мошенничество операторов мобильной связи
УК РФ Статья 159
Stevenphets
Stevenphets от 8 августа 2019 21:24
Абоненты МегаФон могут легко отключить неиспользуемые платные опции самостоятельно, но перед этим стоит узнать, какие же услуги подключены. Узнать всю информацию по счёту можно несколькими способами.

Оставить комментарий


Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
РЕКЛАМА

ПОПУЛЯРНОЕ:
РЕКЛАМА